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2024년 11월 7일 (목) 출발
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사고 보상 정책 안내
받아보신 상품에 이상이 있으셨나요? 아래 절차를 따라 요청을 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
1
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2
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3
검토 후 처리 결과를 홈페이지 및 알림톡으로 알려드려요.
접수 완료 후 1~3일 내 처리하여 알림톡과 홈페이지를 통해 알려드려요.
1
수령 후 단순 변심, 기호 등에 의한 요청인 경우
2
수령 후 3일 이상 경과, 제품의 30%이상 섭취 한 경우
3
접수 내용에 사진이 첨부되지 않아 품질 문제를 확인하기 어려운 경우
4
고객의 책임 사유(지연 개봉, 부적절한 보관 방법 등)로 상품이 손실 또는 훼손 된 경우
5
수령 후 시간이 지나 상품 가치가 현저히 감소한 경우
6
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7
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8
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